Обновление подписки — это тоже сетевой запрос, и он должен сначала дотянуться до адреса подписки у провайдера. Поэтому неудачное обновление чаще означает не сломанную подписку, а запрос, который просто не ушёл.

1. Заблокирован сам адрес подписки

Самый частый случай: без туннеля до домена подписки не достучаться. Либо подключитесь к ещё работающему узлу и обновите после этого, либо настройте загрузку подписки через прокси. Некоторые провайдеры выдают несколько запасных доменов — попробуйте другой.

Партнёрский материалОткуда взять ссылку на подписку?Партнёрский сервис даёт 1 ГБ высокоскоростного трафика Гонконга при регистрации — импорт в один клик.Получить быстрые серверы

2. После обновления список опустел

Значит подписка ответила, но ответ пустой. Обычно закончился трафик, истёк тариф или сброшен аккаунт. Открыть ссылку подписки в браузере и посмотреть ответ гораздо быстрее, чем гадать внутри клиента.

3. В скопированную ссылку попал мусор

При копировании со страницы легко прихватить пробел или перенос строки. После вставки выглядит нормально, но запрос уходит не туда. Удалите и скопируйте заново, и убедитесь, что взяли именно ссылку подписки, а не адрес страницы, где она показана.

4. Неподходящий формат подписки

Провайдеры обычно предлагают несколько форматов. v2rayN и v2rayNG нужен общий, он же V2Ray: список ссылок в кодировке base64. Если вы взяли вариант для Clash, клиент получит YAML и не разберёт из него ни одного сервера.

5. Сбились системные часы

Большое расхождение времени ломает проверку сертификата TLS, и тогда падают все https-запросы, включая подписку. В Windows откройте «Дата и время» и нажмите синхронизировать сейчас.

6. Загляните в журнал

Когда первые пять причин отпали, откройте журнал. Таймаут, ошибка разрешения DNS или проблема с сертификатом — всё это там написано прямым текстом. См. чтение журналов v2rayN и импорт подписки для основ.